Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης – 2109319054

Η Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης της Ψυχικής Υγείας της Εγκύου και της Νέας Μητέρας - 210-9319054 -  λειτουργεί καθημερινά,  από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00πμ – 9.00μμ και στελεχώνεται από εξειδικευμένους επαγγελματίες υγείας, ψυχολόγους και μαίες.

Οι υπηρεσίες που παρέχονται αφορούν στην:

• Ψυχολογική υποστήριξη και συμβουλευτική στην έγκυο, λεχωίδα, νέα μητέρα, πατέρα,  καθώς και το ευρύτερο οικογενειακό και κοινωνικό περιβάλλον του ζευγαριού.
• Ενημέρωση και πληροφόρηση σχετικά με την εγκυμοσύνη, τον τοκετό, τη λοχεία (διατροφή εγκύου/ νεογνού/ βρέφους, προσαρμογή και φροντίδα νεογνού, θηλασμός).
• Ενημέρωση επαγγελματιών υγείας σε θέματα που αφορούν την ψυχική υγεία κατά την περιγεννητική περίοδο.

Η Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης της Ψυχικής Υγείας της Εγκύου και της Νέας Μητέρας, στοχεύει στην:

• έγκαιρη ανίχνευση, τον εντοπισμό γυναικών που πάσχουν από περιγεννητικές ψυχικές διαταραχές, όπως η επιλόχεια κατάθλιψη, ή που εμπίπτουν σε ομάδα υψηλού κινδύνου για την εμφάνιση αυτών  και στην άμεση παρέμβαση για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων.
• άρση του αποκλεισμού από την παροχή υπηρεσιών περιγεννητικής φροντίδας σε γυναίκες που διαμένουν σε απομακρυσμένες περιοχές (αγροτικές περιοχές και νησιά).
• παραπομπή των πασχουσών, όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο, σε Μαιευτικές και Γυναικολογικές κλινικές, Νοσοκομεία, Ψυχιατρικά Τμήματα Γενικών Νοσοκομείων, Ψυχιατρικά Νοσοκομεία και άλλες δομές ψυχικής υγείας για την ολοκληρωμένη φροντίδα και παρακολούθηση.

Η Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης της Ψυχικής Υγείας της Εγκύου και της Νέας Μητέρας συστάθηκε το 2014 καλύπτοντας αιτήματα από όλη την ελληνική επικράτεια και με περισσότερες από 16.000 κλήσεις να πραγματοποιούνται τη διετία 2014-2015. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι ο εξειδικευμένος χαρακτήρας των παρεχόμενων υπηρεσιών προσέλκυσε και ελληνικό πληθυσμό που διαμένει σε χώρες του εξωτερικού (π.χ. Αγγλία, Ισπανία, Ολλανδία, Γερμανία, κ.ά.) προκειμένου να λάβει υπηρεσίες από τη Γραμμή Υποστήριξης.

Αρχές λειτουργίας
Η τηλεφωνική γραμμή προσφέρει ενημέρωση και ψυχολογική υποστήριξη μέσα από τη διαδικασία της ενεργητικής ακρόασης, τηρώντας τον Κώδικα Δεοντολογίας που αφορά στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των εξυπηρετούμενων. Διαφυλάσσει το απόρρητο των πληροφοριών και το σεβασμό στο δικαίωμα της ανωνυμίας.

Κόστος κλήσης
Αστική χρέωση.

Η δράση εντασσόταν στην Πράξη «ΠΡΟΑΓΩΓΗ ΤΗΣ ΨΥΧΙΚΗΣ ΥΓΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΓΚΥΟΥ, ΛΕΧΩΙΔΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΜΗΤΕΡΑΣ» και χρηματοδοτήθηκε για την περίοδο Μάϊος 2014 – Νοέμβριος 2015 από το Ε.Π. «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού», ΕΣΠΑ 2007-2013.

Από τον Ιούλιο του 2017 και για τη επόμενα δύο έτη, τη Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης στηρίζει με δωρεά του το Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος.

ΔΩΡΗΤΗΣ 2017-2019